Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over onze bezorgmethoden, levertijden of het bestellen van een tafelblad? Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan tijdens onze openingstijden contact met ons op via 036-3030 155 of stuur ons een e-mail op info@detafelboerderij.nl. We helpen u graag verder!
Bestellen
Kan ik alleen een tafelblad in de webshop bestellen?
Ja, bij ons kunt u gemakkelijk een los tafelblad bestellen. Ook losse tafelpoten zijn beschikbaar in onze webshop.
Is het mogelijk om als zakelijke klant (B2B) tafels bij jullie te bestellen?
Ja, wij bedienen ook zakelijke klanten via onze groothandel. Voor meer informatie over het bestellen van tafels voor uw zakelijke project kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook direct een offerte aanvragen.
Bezorgen
Verzorgen jullie de bezorgingen zelf?
Ja, De Tafelboerderij verzorgt de bezorging van uw tafel. Onze bezorgpartner Jos Dusseldorp levert uw bestelling met één of twee personen, tot net na de voordeur op de begane grond. Let op, er vindt geen montage plaats. Jos Dusseldorp neemt ruim van tevoren contact met u op via e-mail of sms om een leverafspraak te plannen en belt u een half uur vóór de daadwerkelijke levering.
Wat is de levertijd bij bezorging?
De levertijd voor onze producten bij bezorging bedraagt doorgaans 3 tot 4 weken.
Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten bedragen € 100,-. De levering wordt uitgevoerd door Jos Dusseldorp, die ruim van tevoren een leverafspraak met u maakt. De bezorging vindt plaats zonder montage.
Wordt mijn tafel gemonteerd bij bezorging?
Nee, de bezorging van de tafel is exclusief montage.
Leveren jullie ook buiten Nederland?
Ja, we kunnen ook leveren in België. Voor specifieke informatie of antwoorden over de kosten van bezorging in België kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.
Showroom
Hebben jullie een showroom?
Ja, wij verwelkomen u graag in onze showroom van ruim 1.000 m² in Zeewolde. Hier kunt u onze diverse modellen tafelbladen en hoogwaardige tafelpoten bekijken. Onze showroom bevat een groot deel van onze voorraad met meer dan 4.000 tafelbladen.
Kan ik een tafelblad uitkiezen in de showroom?
Ja, tijdens uw bezoek aan onze showroom kunt u kiezen uit de tafelbladen die op dat moment beschikbaar zijn. Dit varieert meestal tussen de 5 en 10 bladen per model/maat. Online aanbiedingen (met uitzondering van suar tafelbladen) kunnen niet in de winkel worden uitgekozen.
Moet ik een afspraak maken om de showroom te bezoeken?
Nee, een afspraak maken is niet nodig. U bent tijdens onze openingstijden van harte welkom in Zeewolde. Let op: onze showroom kan lastig te vinden zijn. Op onze website vindt u een gedetailleerde routebeschrijving.
Wat zijn jullie openingstijden?
| Maandag: | 09:00 – 12:30 13:30 – 17:00 |
| Dinsdag: | 09:00 – 12:30 13:30 – 17:00 |
| Woensdag: | 09:00 – 12:30 13:30 – 17:00 |
| Donderdag: | Gesloten |
| Vrijdag: | 09:00 – 12:30 13:30 – 17:00 |
| Zaterdag: | 10:00 – 16:00 (Alleen geopend in de even weken) |
| Zondag: | Gesloten |
*Raadpleeg onze openingstijden-pagina voor specifieke data waarop we in 2024 geopend zijn, evenals informatie over feestdagen en sluitingsdagen dit jaar.
Afhalen
Kan ik mijn bestelling zelf komen afhalen?
Ja, u kunt uw bestelde tafel tijdens onze openingstijden bij ons afhalen. We vragen u vriendelijk om vooraf een afspraak te maken, zodat we de tafel voor u klaar kunnen zetten.
Wat is de levertijd als ik mijn tafel kom afhalen?
De levertijd voor afhalen van onze producten varieert. Onbehandelde bladen zijn vaak direct beschikbaar. Voor behandeld hout met poten is de levertijd doorgaans 2 tot 3 weken. Neem alstublieft contact met ons op voor de actuele voorraadstatus en om een afspraak te maken voor het afhalen.
Producten
Hoe gaat u om met het werken van houten tafelbladen?
Ja, onze tafelbladen zijn gemaakt van natuurlijk hout dat kan werken. We proberen dit effect te minimaliseren door gebruik te maken van meerdere lagen eikenhout, maar volledige eliminatie is niet mogelijk. U kunt de werking van het hout verder verminderen door de luchtvochtigheid in uw huis stabiel te houden met behulp van een luchtbevochtiger. Voor meer informatie over hoe u het werken van hout kunt verminderen, bekijk onze pagina over het tegengaan van houtwerking. Houtwerking kan binnen een week tot twee jaar optreden en valt niet onder de garantie.
Zijn jullie tafelbladen geschikt voor gebruik buiten?
Onze suar tafelbladen zijn geschikt voor gebruik als tuintafel. Voor andere houtsoorten zoals eiken en notenhout raden we buitengebruik af omdat we dan de kwaliteit niet kunnen garanderen. Neem voor meer informatie contact met ons op.
Moet ik mijn tafel regelmatig onderhouden?
Ja, om uw tafel in optimale conditie te houden, raden we aan om deze regelmatig te onderhouden met onze onderhoudsproducten. Deze zijn beschikbaar voor online bestelling.
Kan ik zelf mijn tafel eenvoudig behandelen?
Ja, met onze DIY olie- en lakbox kunt u gemakkelijk zelf uw bestaande of nieuwe tafelblad behandelen. In deze box vindt u een gedetailleerde beschrijving en een instructievideo voor het behandelen van uw tafel.